Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Melike Şanal Bay (MatbaaKent)
Adres: Kazımkarabekir Cad. 7/35 İskitler–Altındağ / Ankara
E-posta: siparis@matbaakent.com · Telefon: 0312 342 38 38
İşlenen veri kategorileri
- Kimlik, iletişim, firma, vergi, fatura ve teslimat adresi bilgileri,
- Üyelik, sipariş, ürün, üretim, teslimat, bakiye ve ödeme işlem bilgileri,
- Baskı amacıyla yüklenen tasarım ve içerik dosyaları,
- IP adresi, oturum, güvenlik ve işlem kayıtları,
- Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri yazışmaları.
Kart bilgileriniz MatbaaKent tarafından saklanmaz; kredi kartı işlemleri etkinleştirildiğinde yetkili ödeme kuruluşu iyzico altyapısında yürütülür.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; üyelik ve sözleşmenin kurulması/ifası, siparişin üretilmesi ve teslimi, ödeme ve muhasebe işlemleri, müşteri desteği, bilgi güvenliği, sahteciliğin önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla; KVKK’nın 5. maddesindeki sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması ve meşru menfaat şartlarına dayanılarak işlenir. Açık rıza gereken ayrı bir işlem olması hâlinde rıza ayrıca alınır.
Verilerin aktarılabileceği taraflar
Amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde; iyzico ve diğer yetkili ödeme/banka kuruluşları, Yurtiçi Kargo, barındırma ve bilgi teknolojisi hizmet sağlayıcıları, mali müşavir ve hukuki danışmanlar ile kanunen yetkili kamu kurumlarına veri aktarılabilir.
Toplama yöntemi ve saklama
Veriler web formları, üyelik ve sipariş işlemleri, dosya yüklemeleri, ödeme kayıtları ve destek kanalları üzerinden elektronik veya fiziksel yollarla toplanır. Veriler, ilgili işlem için gerekli süre ve uygulanabilir mevzuattaki saklama süreleri boyunca korunur; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan tarafları bilme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme/yok etme, bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle yukarıdaki adrese yazılı olarak veya siparis@matbaakent.com adresine iletebilirsiniz.
Son güncelleme: 26 Temmuz 2026